| 我公司自2010年11月注冊，公司原名稱為“南通索新計算機軟件科技發(fā)展有限公司”，2011年開始創(chuàng)立“安吉通”智慧養(yǎng)老服務(wù)品牌，2017年7月公司名稱變更為“南通萊洋健康科技發(fā)展有限公司”，2021年2月公司名稱變更為“江蘇萊洋健康科技發(fā)展有限公司”。
我公司分別與南通、泰州、揚州等多地區(qū)縣民政局建立合作，承接所在區(qū)域的居家養(yǎng)老服務(wù)購買項目，多次受到合作方及用戶的好評。
我公司搭建的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺是一個綜合性的系統(tǒng)工程，它以智能化終端設(shè)備、集中式呼叫語音平臺為支撐，以社區(qū)為依托，有效整合社會優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，并組建專業(yè)的服務(wù)隊及醫(yī)護人員，為老年朋友提供緊急救助、生活照料、康復護理、求醫(yī)買藥、家政服務(wù)、精神關(guān)愛等全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我公司本著服務(wù)社會，打造本地化服務(wù)產(chǎn)業(yè)先鋒的原則，堅持線上和線下服務(wù)相結(jié)合，為老年朋友提供扎扎實實的服務(wù)，取得了良好的社會效應(yīng)。集中式語音呼叫平臺以統(tǒng)一的特服號一站式處理老人和市民的服務(wù)需求，平臺坐席接受嚴格專業(yè)培訓，提供“7*24”小時語音服務(wù)，并提供特色方言坐席服務(wù)。用戶服務(wù)滿意度高達95%以上，成功搶救多位老人的生命，得到了老百姓的積極認可和支持，形成了具有特色的居家養(yǎng)老和照護服務(wù)新模式。萊洋健康正致力于通過養(yǎng)老市場化持續(xù)運營形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，打造為全國的健康養(yǎng)老行業(yè)先鋒。 |
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