大族激光科技產(chǎn)業(yè)集團股份有限公司
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| 注冊地址： |
深圳市南山區(qū)深南大道9988號 |
會員星級： |
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| 單位資質(zhì)： |
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注冊資金： |
1051737771.00元 |
| 辦公電話： |
13646146124 |
傳真： |
0755-86161665 |
| 經(jīng)營范圍： |
經(jīng)營進出口業(yè)務(wù)；物業(yè)租賃。（法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定禁止的項目除外，限制的項目須取得許可后方可經(jīng)營）；激光、機器人及自動化技術(shù)在智能制造領(lǐng)域的系統(tǒng)解決方案；激光雕刻機、激光焊接機、激光切割機、激光器及相關(guān)元件（不含限制項目）、機器人相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售；普通貨運。 |
備注說明： |
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| 大族激光科技股份有限公司堅持以客戶為中心，為貴公司提供完善的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維修等售前和售后服務(wù)。
1 售前服務(wù) 簽訂合同前，公司為客戶提供各種生產(chǎn)工藝方案，提供激光設(shè)備的技術(shù)咨詢、樣品試
樣，設(shè)備選型等服務(wù)。
2 安裝調(diào)試
我公司依據(jù)合同，免費在規(guī)定的時間內(nèi)將設(shè)備安全運往用戶指定的安裝地點，并派技
術(shù)服務(wù)工程師現(xiàn)場安裝。在用戶安裝調(diào)試備件基本具備的情況下，技術(shù)服務(wù)工程師將在1- 2天時間內(nèi)把機器安裝調(diào)試完畢供用戶使用，保證安裝調(diào)試現(xiàn)場環(huán)境整齊、干凈、有序。
3 售后培訓(xùn) 公司提供免費技術(shù)培訓(xùn)，安裝調(diào)試完畢后，在買方現(xiàn)場或賣方國內(nèi)培訓(xùn)維修中心對買
方操作人員進行不少于7天的技術(shù)培訓(xùn),直至操作人員達到基本正常使用該設(shè)備為止，主要
的培訓(xùn)內(nèi)容如下：
●激光基本知識及原理；
●控制軟件的使用培訓(xùn)；
●開關(guān)機操作規(guī)程培訓(xùn)；
●面板及軟件控制參數(shù)的意義，參數(shù)選擇范圍的培訓(xùn)；
●機器的基本清潔處理和保養(yǎng)；
●常見硬件故障處理；
●操作中應(yīng)注意的問題；
5.大族激光服務(wù)承諾
除此之外還為用戶提供其所生產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)支持。 4.4 設(shè)備維護
公司成立了營銷中心，在全國設(shè)立8家分公司、100多家辦事處，
常駐技術(shù)服務(wù)人員，為客戶提供全方面的售后服務(wù)工作。 公司承諾：
●設(shè)備免費保修一年，終身維護；
●免費技術(shù)咨詢、軟件升級等服務(wù)；
●提供每兩個月一次的定期上門服務(wù)，檢查機器的運行情況；
●客戶服務(wù)的響應(yīng)時間在24小時之內(nèi)；
●當(dāng)設(shè)備保修期滿后,終身提供維修服務(wù)，只針對配件收成本費；
●保修期滿后仍提供廣泛的軟硬件支持。
6.大族激光制造標準
GB 7247.1-2001 激光產(chǎn)品的輻射安全、設(shè)備分類、要求和用戶指南
GB10320-1995 激光設(shè)備和設(shè)施的電氣安全
GB/T15490-1995 固體激光器總規(guī)范
GB/T13740-1992 激光輻射發(fā)散角度測試方法
GB/T13741-1992 激光輻射光束直徑測試方法
GB 8702-1988 電磁輻射防護規(guī)定
大族激光產(chǎn)品執(zhí)行的質(zhì)量標準為：ISO9001：2000
公司依據(jù)ISO9001標準模式建立質(zhì)量管理體系。對與公司產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，確保公司持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)顧客滿意的產(chǎn)品。
公司產(chǎn)品的安裝與驗收標準：合同簽訂后，完全依照客戶的技術(shù)指標定制和制造、安裝設(shè)備，使其可以符合客戶工作的需求。依照雙方合同約定如期交貨，按照交貨清單完好交與客戶并驗收合格。在貴司現(xiàn)場進行安裝調(diào)試，免費對貴司人員進行操作、維修、保養(yǎng)培訓(xùn)。 |
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施工企業(yè)
0519-81580101
