| 常州孜信管理服務(wù)有限公司成立于2017年8月，注冊(cè)資本550萬，公司成立以來，一直遵循“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)精神,樹立了“以人為本-人性化管理、以客為尊-超越客戶滿意”的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)立了具有孜信特色的物業(yè)服務(wù)模式，公司現(xiàn)已成功擁有一支學(xué)歷高、素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精，具有多種物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)。
目前，公司按照市場(chǎng)化、專業(yè)化的管理模式，公司的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員100％持證上崗，接管辦公樓、商業(yè)街區(qū)、工業(yè)廠房、大酒店等物業(yè)類型，同時(shí)開展物業(yè)管理咨詢工作,積極在大廈管理、小區(qū)物業(yè)和政府機(jī)關(guān)、學(xué)校醫(yī)院、物業(yè)管理咨詢與顧問等領(lǐng)域進(jìn)行拓展和擴(kuò)張,研究和實(shí)踐物業(yè)管理企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)新思路?，F(xiàn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好,前景廣闊。
誠(chéng)信的團(tuán)隊(duì)——孜信物業(yè)珍惜客戶給予的信任，以積極熱情的心態(tài)去滿足客戶的服務(wù)需求；把誠(chéng)信的服務(wù)和客戶發(fā)自內(nèi)心的贊譽(yù)，視作公司發(fā)展最牢固的基礎(chǔ)。
高效能團(tuán)隊(duì)——管理團(tuán)隊(duì)中，管理人員具有多年物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，參與管理小區(qū)物業(yè)、行政機(jī)關(guān)、大專院校、商業(yè)街區(qū)、工業(yè)廠房等，鑄就了孜信物業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力---人才及管理的優(yōu)勢(shì)。目前，公司擁有土木工程、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、人力資源等中高級(jí)技術(shù)職稱的管理人才和工程、智能化方面的專業(yè)人才10多人，管理層人員持證上崗率100%，水、電等特殊工種持證率100%。公司從提升員工素質(zhì)著手，建立完善科學(xué)的培訓(xùn)體系，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型員工，進(jìn)而提升企業(yè)的綜合實(shí)力。
高標(biāo)準(zhǔn)管理——公司從建立、健全內(nèi)部管理機(jī)制和完善管理制度入手，堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)，始終以滿意客戶需求為服務(wù)宗旨，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制、提升服務(wù)質(zhì)量。公司提出了“服務(wù)人性化，管理制度化”的理念，堅(jiān)持寓管理于服務(wù)之中，不僅保證服務(wù)供應(yīng)鏈中每一個(gè)環(huán)節(jié)不出現(xiàn)服務(wù)缺失，而且力求優(yōu)化服務(wù)，集聚一切積極因素將品質(zhì)管理工作做細(xì)、做精。通過對(duì)品質(zhì)管理的積極探索和努力實(shí)踐，積淀形成了符合企業(yè)發(fā)展的品質(zhì)文化。
高起點(diǎn)提升——面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)業(yè)態(tài)，為了提升和光大孜信物業(yè)品牌，公司對(duì)承接的每個(gè)管理項(xiàng)目都慎加調(diào)研，詳加考察，前瞻性地觀察和分析客戶對(duì)物業(yè)管理潛在的需求和渴望，努力整合資源，為客戶提供熱情、滿意、周到、快捷的服務(wù)，以滿足不同層次客戶的需求，努力實(shí)現(xiàn)客戶滿意的目標(biāo)。并通過量化考核辦法，不斷強(qiáng)調(diào)員工的進(jìn)取心、創(chuàng)造性，注重積極協(xié)調(diào)和主動(dòng)投入的工作態(tài)度。通過持續(xù)改進(jìn)服務(wù)工作方式，不斷創(chuàng)新工作方法，企業(yè)形成了一種良性的螺旋上升式循環(huán)，使企業(yè)在發(fā)展過程中不斷得到改進(jìn)和提高。
高品質(zhì)收獲——公司堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，敢于拼搏，不斷開拓，市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。
面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司將堅(jiān)持“讓客戶滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)理念不動(dòng)搖，堅(jiān)持實(shí)施品牌戰(zhàn)略的決心不動(dòng)搖；堅(jiān)持發(fā)展的信心不動(dòng)搖；團(tuán)結(jié)奮斗，敢于拼博，向更高更新的目標(biāo)攀登。 |
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